A garantia vitalícia de peças Volvo significa que, a partir de 1º de julho de 2020, todas as peças originais adquiridas e instaladas em concessionárias autorizadas Volvo serão cobertas por uma garantia vitalícia, desde que o proprietário do veículo permaneça o mesmo. Esta política aplica-se a peças utilizadas em todos os modelos Volvo.
Se uma peça for danificada a qualquer momento devido a danos não causados-por seres humanos-, o proprietário terá direito a um serviço de reparo gratuito. Se o reparo for insuficiente e uma nova peça precisar ser substituída, o custo da nova peça será cobrado, mas os custos de mão de obra permanecerão gratuitos. Para peças cobertas pela garantia vitalícia, os proprietários devem prestar especial atenção durante a utilização e levar imediatamente o veículo a um centro de serviço autorizado Volvo para inspeção caso seja descoberto algum dano.
Como os reparos não autorizados podem levar a um diagnóstico impreciso do problema, afetando assim a garantia das peças, os proprietários são aconselhados a evitar auto-reparos. Para garantir que o veículo permaneça em boas condições, os proprietários devem seguir o plano oficial de manutenção e reparo recomendado e entrar em contato regularmente com revendedores autorizados para substituição de peças e reparos. Isto não só garante o desempenho do seu veículo, mas também protege adequadamente os seus direitos de garantia vitalícia.
